Die ganze Bandbreite
Seit über 15 Jahren ist GlobeSailor als Online-Charteragentur tätig. Was zu Beginn für viele Kundinnen und Kunden noch gewöhnungsbedürftig war, ist heute für die meisten Standard: Buchen im Internet.
Als GlobeSailor 2008 von Olivier Albahary und Evgueni Kocheliaev in Paris gegründet wurde, waren Internet-Buchungen für Ferien noch eine Ausnahme. Fehlende Beratung, mangelnde Übersicht und keine direkte Ansprechperson hielten viele davon ab, von den neuen Möglichkeiten damals Gebrauch zu machen. «Heute sind diese Bedenken weitestgehend überholt», sagt GlobeSailor-Geschäftsführer Olivier Albahary. «Ein persönlicher Berater begleitet die Kunden in deren Muttersprache von der Anfrage über die Buchung und Abfahrt bis hin zur Rückkehr aus den Ferien.» Dabei bietet GlobeSailor nicht nur eine ausserordentlich grosse Auswahl an Booten, sondern kann als offizielle Reiseagentur den Törn auch mit der passenden Flugverbindung und einem Landaufenthalt komplettieren – und das in über 180 Revieren weltweit. «Wir haben heute für jedes Kundenprofil das Passende: klassischen Yachtcharter mit oder ohne Skipper, Luxusyachten, Segelkreuzfahrten und seit zwei Jahren auch Hausboote und Segelkurse», ergänzt Albahary. Und versteht GlobeSailor darum durchaus auch als Ideengeber für die Kundschaft: «Wir haben auch sehr aussergewöhnliche Reviere in unserem Portfolio: Beispielsweise Katamarankreuzfahrten vor Japan oder Sansibar, eine spannende Flusskreuzfahrt auf dem Mekong oder auch ein Segelkurs rund um das Thema Freitauchen in der Bretagne.»
Damit die Qualität der Angebote sichergestellt ist, wählt GlobeSailor die Partner vor Ort einzeln aus. So werden nicht nur eine grosse Auswahl und wettbewerbsfähige Preise sichergestellt, sondern vor allem auch der bestmögliche Service. «Unsere Kunden können sich sofort nach der Buchung selbst davon überzeugen, da wir ihnen den direkten Kontakt zum Stützpunkt und zum Basis-Manager liefern», betont Albahary.
Damit die Qualität der Angebote sichergestellt ist, wählt GlobeSailor die Partner vor Ort einzeln aus. So werden nicht nur eine grosse Auswahl und wettbewerbsfähige Preise sichergestellt, sondern vor allem auch der bestmögliche Service. «Unsere Kunden können sich sofort nach der Buchung selbst davon überzeugen, da wir ihnen den direkten Kontakt zum Stützpunkt und zum Basis-Manager liefern», betont Albahary.
