Pour une qualité maximale

Michael Gallusser a repris Yachtech AG en 2019. Depuis, il investit du temps et des idées dans l’entreprise et ne fait aucun compromis en matière de qualité et de service.

risation et les revêtements de pont synthétiques pour la ­navigation de plaisance et commerciale. Compte tenu de ­l’importance que revêt l’expérience dans l’installation de ­systèmes de ce type, l’entreprise de Romanshorn ne fournit pas directement les clients finaux, mais les chantiers navals et les installateurs. Convaincu que seule une bonne collaboration avec des partenaires compétents permet d’offrir à la clientèle les produits adaptés et la meilleure qualité possible, le directeur de Yachtech, Michael Gallusser, œuvre afin de renforcer ses partenaires: «Dans de nombreux chantiers ­
navals, le secteur de l’électronique est quelque peu négligé. Ils ­disposent rarement d’installateurs formés, capables d’installer des systèmes plus complexes.» Ce qui serait logique, selon lui, car la complexité des systèmes ne cesse ­d’augmenter. Alors qu’il n’y avait autrefois que peu ou pas d’électronique sur les yachts privés, on trouve aujourd’hui sur le marché des appareils ultramodernes qui répondent à toutes les exigences. Afin de développer les compétences des entreprises d’installation, Michael Gallusser propose des cours de formation. «Des cours pour tous les niveaux sont prévus à l’avenir. Pour l’instant, nous ne proposons que des formations continues pour les installateurs certifiés, mais sommes prêts à ­proposer des formations individuelles jusqu’à ce que le nouveau concept de formation soit mis en place», explique l’homme d’affaires originaire de Suisse orientale. Michael Gallusser souhaite ainsi convaincre le client final grâce à un service robuste, ce qui n’est possible qu’en synergie avec les partenaires. Son credo: «Chez Yachtech, nous voulons rester les spécialistes des meilleures marques qui existent. Nous ne vendons aucun produit dont nous ne sommes nous-mêmes pas convaincus.» Au cours des 35 dernières années, depuis la création de l’entreprise, Michael Gallusser et ses prédécesseurs sont parvenus à mettre en place un réseau de partenaires compétents et à être ainsi représentés sur tous les lacs de Suisse.